Nguyên Nhân Mạng FPT Bị Chậm Vào Buổi Tối Và Cách Khắc Phục

Hỗ trợ khách hàng

Việc sử dụng mạng Internet từ lâu đã trở thành thói quen của hầu hết tất cả mọi người, với internet bạn có thể dễ dàng lướt web, chơi game, học tập và làm việc. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thường sẽ khó tránh khỏi trường hợp mạng chạy chậm gây cảm giác vô cùng khó chịu. Vậy nguyên nhân khiến mạng FPT bị chậm vào buổi tối hay đêm là gì và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết hơn về vấn đề này ngay trong bài viết sau đây.

👉👉👉Xem ngay: Khuyến Mãi Đăng Ký Lắp Mạng FPT Mới Nhất

Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Khi Mạng FPT Bị Chậm

Thời gian gần đây, có một số hàng sử dụng mạng FPT gặp phải tình trạng mạng bị chậm vào buổi tối, lag, đường truyền không ổn định,... khiến cho việc sử dụng internet trở nên bất tiện. Hiểu được điều này, sau đây chúng tôi sẽ nêu ra những nguyên nhân cũng như cách khắc phục khi mạng FPT bị chậm, để quá trình sử dụng internet của các bạn được diễn ra một cách tốt hơn:

#1. Do đứt cáp quang biển

Đứt cáp quang biên chính là nguyên nhân khách quan khiến cho mạng FPT bị chậm vào buổi tối hoặc đêm. Rất nhiều các giả thuyết khác nhau được đưa ra như: Dây cáp quang bị cá mập cắn đứt hoặc các ngư dân cắt trộm để đem bán,..nhưng thực chất nguyên nhân lớn nhất là do các hoạt động hàng hải tại những khu vực như Đông Nam Á,..

Nếu như mạng bị gián đoạn là do nguyên nhân này thì các bạn chỉ có thể chờ đợi bên cung cấp dịch vụ đến để khắc phục sự cố, nối lại cáp quang biển. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể cải thiện tốc độ mạng bằng cách sử dụng mạng 3G/4G tạm thời,...

Đứt cáp quang biển là nguyên nhân chính khiến mạng FPT chậm
Đứt cáp quang biển là nguyên nhân chính khiến mạng FPT chậm

#2. Quá nhiều người cùng sử dụng trong một đường truyền

Tình trạng này thường xảy ra khi bạn chia sẻ mạng cho người khác sử dụng hoặc bạ sử dụng mạng được chia sẻ bởi người khác. Khi có quá nhiều kết nối được diễn ra trong cùng một thời điểm sẽ gây nên tình trạng mạng chậm, lag.

Trong trường hợp này bạn cần kiểm tra xem số lượng  người sử dụng có vượt quá số lượng cho phép của đường truyền hay không. Từ đó, đưa ra phương án nâng cấp các gói cước mạng lớn hơn hoặc giảm số người sử dụng xuống.

#3. Máy tính bị nhiễm Virus

Đây là trường hợp phổ biến và thường gặp nhất đối với những người có kiến thức máy tính hạn chế. Khi bị nhiễm Virus máy tính có thể sẽ tự động chạy các chương trình ẩn khiến nó bị chiếm “tài nguyên” dẫn tới các tác vụ truy cập Internet trở nên chậm chạp.

Để khắc phục tình trạng này, người dùng cần kiểm tra và quét sạch Virus. Đồng thời cài thêm các chương trình Antivirus và nên tìm hiểu thêm các kiến thức về máy tính để tránh các hệ luỵ diễn ra sau này.

Mạng FPT chậm - Nguyên nhân và cách khắc phục
Mạng FPT chậm - Nguyên nhân và cách khắc phục

#4. Do xung đột thiết bị mạng

Dạo gần đây, có rất nhiều trường hợp khách hàng sử dụng các đầu ghi Camera có xuất xứ từ Trung Quốc gây xung đột trực tiếp với modem nhà mạng hoặc chiếm băng thông lớn. Từ đó gây nên tình trạng mạng chập chờn, đường truyền không ổn định, tuy nhiên nếu tắt camera đi thì lại hết.

Đối với trường hợp này, nếu nguyên nhân thực sự là do xung đột thiết bị mạng thì bạn cần liên hệ ngay với tổng đài FPT 1900 6600 để được các kỹ thuật viên xuống tận nơi kiểm tra và đưa ra phương án xử lý.

#5. Thiết bị mạng hư hỏng, xuống cấp

Sau một khoảng thời gian dài sử dụng, các thiết bị mạng như wifi, modem,dây cáp mạng có thể sẽ bị xuống cấp, hư hỏng dẫn đến tình trạng kết nối mạng trở nên chập chờn, không ổn định.

Trong trường hợp thiết bị mạng của gia đình bạn bị hư hỏng, xuống cấp bạn chỉ cần liên hệ yêu cầu được hỗ trợ qua tổng đài FPT 1900 6600, các kỹ thuật viên sẽ đến kiểm tra thiết bị và hỗ trợ thay thế thiết bị không mất phí.

Thiết bị đầu cuối trục trặc cũng là một trong những nguyên nhân
Thiết bị đầu cuối trục trặc cũng là một trong những nguyên nhân

#6. Xuất hiện quá nhiều các kết nối  vào một Modem, switch, router

Trường hợp này sẽ thường xảy ra tại một số địa điểm như văn phòng, trường học, quán Café,... và cũng thường xảy ra khi người dùng sử dụng các loại modem rẻ tiền, không được hỗ trợ đa kết nối. Bởi vậy, khi quá nhiều kết nối được diễn ra sẽ dẫn đến tình trạng quá tải và khiến cho mạng FPT bị chậm.

Trường hợp này bạn cần kiểm tra lại các số lượng kết nối vào Modem, switch, router rồi sau đó so sánh với thông số kỹ thuật từ nhà sản xuất. Nếu như số người sử dụng vượt quá số lượng kết nối cho phép thì bạn cần nâng cấp vào Modem, switch, router hoặc lắp đặt thêm vào Modem, switch, router mới để được hỗ trợ thêm.

👉👉👉 Tham khảo: Hướng Dẫn Cách Gia Hạn Mạng FPT Thêm 1 Ngày Đơn Giản Nhất

Lời kết

Như vậy, trong bài viết này chúng tôi đã nêu ra một số những nguyên nhân phổ biến khiến cho mạng FPT bị chậm vào buổi tối hoặc đêm cũng như cách khắc phục. Hy vọng, với những chia sẻ này sẽ giúp quá trình sử dụng mạng Internet của bạn trở nên tốt và ổn định hơn. Trường hợp gặp sự số mạng thì hãy liên hệ ngay với tổng đài FPT theo số 1900 6600 để được hỗ trợ và tư vấn một cách tốt nhất nhé!

Thanh Mai

Tôi là Thanh Mai, chuyên gia tư vấn & phát triển nội dung tại FPT Telecom (fpttelecom.com). Với kinh nghiệm 8 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của mình sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn.

Xem thêm các bài viết của tôi: https://fpttelecom.com/author/thanhmai/

Bài Viết Liên Quan

Stay in Touch

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form