Hướng Dẫn Cách Tra Cứu Hợp Đồng FPT Đơn Giản, Nhanh Chóng

Tra cứu hợp đồng FPT là vấn đề được rất nhiều người quan tâm và muốn thực hiện để đảm bảo được việc mình có dùng đúng gói cước đã đăng ký không và ai là người đứng tên trong hợp đồng.... Ngoài ra, việc tra cứu này còn giúp khách hàng có thể nắm bắt được các chương trình khuyến mại lắp mạng FPT và những ưu đãi mà nhà mạng này mạng đến một cách nhanh chóng và dễ dàng.

👉👉👉 Tham khảo: Tìm Hiểu Nguyên Nhân Khiến Mạng FPT Bị Chậm Và Cách Khắc Phục

1. Vì Sao Cần Phải Kiểm Tra Thông Tin Hợp Đồng FPT?

Không phải tự nhiên mà khách hàng muốn tra cứu hợp đồng FPT khi đang sử dụng dịch vụ mạng. Tất cả đều bởi những nguyên nhân khách quan sau:

• Muốn đóng tiền cước dùng mạng internet một cách nhanh chóng hơn.
• Nắm rõ được thông tin chi tiết về gói dịch vụ đang sử dụng.
• Có thể trực tiếp in hóa đơn điện tử FPT khi cần thiết.
• Báo lỗi với nhà mạng khi có những trục trặc xảy ra nhanh chóng và tiện lợi.
  

2. Hướng Dẫn Các Cách Tra Cứu Hợp Đồng FPT Đơn Giản

Việc tra cứu về thông tin thuê bao của hợp đồng FPT có rất nhiều cách, bạn có thể tham khảo và thực hiện theo một số cách sau:

#1. Sử dụng phần mềm Hi FPT để kiểm tra hợp đồng FPT

Đây là một phần mềm đặc biệt do chính FPT Telecom đưa ra để phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng của mình. Khách hàng chỉ cần tải phần mềm về máy là đã có thể tra cứu hợp đồng một cách dễ dàng, nhanh chóng với đầy đủ các thông tin như:

• Thông tin hợp đồng dùng dịch vụ, gói cước và tốc độ.
• Có thể thanh toán tiền cước ngay trên điện thoại mà không cần qua quầy giao dịch hay đợi thu nhân đến thu.
• Có thể báo lỗi hoặc trục trặc nếu dịch vụ mạng phát sinh lỗi.
• Dễ dàng kiểm tra lưu lượng của gói cước internet mà bạn đang sử dụng.

#2. Tra cứu thông tin hợp đồng FPT ngay trên hóa đơn thu tiền

Trong hóa đơn thu tiền, nhà mạng FPT đều sẽ ghi rõ thông tin của từng khách hàng như: tên người đúng tên, đang sử dụng gói dịch vụ nào và giá cước là bao nhiêu, cũng như đầy đủ mã hợp đồng để thuận tiện hơn trong việc giao dịch.

#3. Kiểm tra hợp đồng mạng FPT ngay trên thiết bị Modem

Một cách nữa để tra cứu hợp đồng FPT mà mình đang sử sử dụng chính là việc nhìn ngay trên chiếc Modem FPT. Hiện nay, nhà mạng này đã in luông thông tin chi tiết về số hợp đồng sử dịch vụ, truyền hình trên mỗi modem. Khách hàng có thể thấy được số hợp đồng là HND... tại Hà Nội và SGH... tại HCM. Hoặc bạn có thể kiểm tra bằng cách đăng nhập vào trang quản trị Modem:

• Truy cập vào trình duyệt “192.168.1.1”, sau đó nhập username/ password (admin/ admin). Nếu không nhớ mật khẩu, hãy gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT để được hỗ trợ.
• Click vào mục Data Rate trên màn hình để kiểm tra gói cước đang dùng.

#4. Kiểm tra thông tin bằng cách gọi đến tổng đài

Để có thể kiểm tra hợp đồng mạng FPT nhanh chóng hơn, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài của FPT. Bạn chỉ cần đọc địa chỉ mà minh muốn kiểm tra thông tin thuê bao, nhân viên trực đài sẽ giúp bạn ai là chủ hợp đồng, còn sử dụng dịch vụ hay không và mã số hợp đồng là bao nhiêu để bạn có thể thuận tiện hơn khi giao dịch.

#5. Kiểm Tra hợp đồng mạng FPT tại website member.fpt.vn

Cách tiếp theo để tra cứu hợp đồng FPT là việc sử dụng website thành viên của FPT với các bước sau:

• Truy cập vào trang member.fpt.vn, sau đó đăng nhập ở góc trên màn hình bằng số hợp đồng và nhập khẩu.
• Khi đã đăng nhập thành công, bạn tiến hành kiểm tra gói cước đang dùng với những thông tin như: kiểm tra lưu lượng sử dụng, thanh toán tiền cước, xuất hóa đơn điện tử, báo hỏng báo lỗi, kiểm tra thông tin hợp đồng…

3. Những Lưu Ý Cần Biết Khi Kiểm Tra Gói Cước Internet FPT

Sau khi đã biết cách thực hiện để tra cứu hợp đồng FPT mà mình đang sử dụng, trước khi áp dụng cách kiểm tra khách hàng cần phải lưu ý đến một số vấn đề sau:

• Gói cước mà khách hàng đang sử dụng có sự chênh lệch so với lúc mới ký hợp đồng bởi nguyên nhân là do nhà mạng có những chính sách thay đổi, nâng cấp gói cước miễn phí. 
• Gói cước khách hàng dùng có thể sẽ có sự chênh lệch một chút so với tốc độ thực tế do nhiều yếu tố ngoài ý muốn xảy ra như: đứt cáp quang, có quá nhiều người sử dụng và truy cập server quốc tế.
• Có thể tra cứu về tốc độ mạng mà khách hàng đang dùng là bao nhiêu bằng cách truy cập vào trang web speedtest.net.

4. Lời Kết

Với những cách tra cứu hợp đồng FPT mà chúng tôi vừa chia sẻ trên khách hàng có thể lựa chọn bất cứ một cách nào cảm thấy phù hợp và nhanh chóng. Hy vọng với những cách này sẽ giúp ích cho bạn nắm rõ được những điều mình muốn biết và bảo vệ được quyền lợi chính đáng của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu quý khách hàng vẫn còn điều gì thắc mắc cần được tư vấn xin để lại bình luận cuối bài để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời nhất.